インバウンド向け鉄道マナー啓発動画、機内・空港で放映へ　関空でも1月から展開

インバウンド向け鉄道利用マナー啓発動画、航空機や空港で展開開始！

一般社団法人日本民営鉄道協会は、訪日外国人（インバウンド）向けに制作した鉄道利用マナー啓発動画を、2026年1月以降、航空機内や主要空港で放映すると発表した。関西国際空港も放映場所に含まれており、泉州地域を訪れる外国人旅行者への周知が図られる。

この取り組みは、インバウンドの持続的な拡大を見据え、日本の鉄道利用に不慣れな訪日客による戸惑いやトラブルを減らし、日本人・外国人双方が快適に利用できる環境整備を目的としたもの。鉄道需要が回復基調にある中、今後の利用増が見込まれる訪日客への対応が重要課題となっている。

放映されるのは、英語による鉄道利用マナー啓発動画「Do’s & Don’ts」。

• 乗車時の整列
• 大きな荷物で通路やドアをふさがない
• 車内での基本的な振る舞い

など、日本の鉄道で求められる基本マナーを、実写・アニメーション・ナレーションを交えて分かりやすく紹介している。

放映予定は以下のとおり。

• 全日本空輸（ANA）運航便
  　国際線および一部国内線の機内モニター
  　→ 2026年1月1日から放映予定
• 関西国際空港
  　第1ターミナル1階・関西ツーリストインフォメーションセンター前モニター
  　→ 2026年1月6日から放映予定
• 成田国際空港
  　到着ロビー階デジタルサイネージ
  　→ 2026年2月以降放映予定

今後は、他の空港や航空会社とも調整を進め、順次展開を拡大していくとしている。

関空を玄関口とする泉州地域にとっても、鉄道・空港・観光が連携した受入環境の質向上につながる取り組みとして注目される。