泉佐野市は2026年11月2日（月）、地域共通ポイントサービス「さのぽ」の専用スマートフォンアプリにおいて、一部利用者の端末で不具合が発生していることを発表しました。
発表によると、アプリ内で「さのぽカード」を選択した際に「ページ呼び出しエラー」が表示され、機能が正常に利用できない状態となっています。
現在、システム事業者において原因の調査および復旧作業が進められています。市では利用者へ不便をかけていることに対する謝罪を伝えるとともに、復旧までの対応への理解を求めています。
【不具合の概要】
発生事象 さのぽアプリ内「さのぽカード」選択時におけるページ呼び出しエラーの表示
発生状況 一部のアプリ利用者にて発生
現在の状況 システム事業者による原因調査および復旧作業中
対応部署 泉佐野市 まちの活性課
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