【堺市】国民健康保険の資格情報がオンラインシステムで「無効」表示となる不備が発生　復旧は8月6日見込み

大阪府堺市において、一部の国民健康保険被保険者（1,495人）の資格情報が、医療機関や薬局が参照するオンライン確認システム上で「無効」と表示される障害が発生しています。

システムの復旧は2026年8月6日（木曜日）までかかる見込みとなっており、堺市は対象となる市民に対し、医療機関受診の際に紙の資格確認書などを持参するよう呼びかけています。

事案の概要

• 発覚日： 2026年8月1日（土曜日）
• 対象人数： 堺市の国民健康保険被保険者のうち 1,495人
• 原因： 2026年5月に新システムへ資格情報を移行した際、情報連携に不備が生じ、対象者における2026年8月1日〜2027年7月31日の資格データが正しく連携されなかったため。
• 影響： 実際には保険資格を有しているものの、病院や薬局の窓口でオンライン確認ができない場合がある。
• 復旧見込み： 2026年8月6日（木曜日）

医療機関受診時の対応・必要書類

対象者が期間中に受診する際は、以下の書類の持参が必要です。

• 受診時に必要な持ち物：
  • 「資格確認書」
  • マイナ保険証利用者は「資格情報のお知らせ」
  • （各種認定証をお持ちの方）「限度額適用認定証」「標準負担額減額認定証」「特定疾病療養受領証」「重度障害者医療医療証」「ひとり親家庭医療医療証」「子ども医療医療証」など

堺市の一部で国民健康保険の資格情報がオンライン確認システムで「無効」と表示　情報連携に不備　復旧は８月６日までかかる見込み｜FNNプライムオンライン