泉佐野市

【泉佐野市】妊産婦向けオンライン相談を開始 夜間・匿名で助産師が対応

妊産婦のオンライン相談、夜間でも匿名でも 大阪・泉佐野が開始

大阪府泉佐野市は12月22日、妊産婦が夜間など不安を感じやすい時間帯にも利用できる、匿名対応のオンライン相談窓口を開設した。LINEアプリを活用し、専門知識を持つ助産師らがチャットやビデオ通話で対応する。

この取り組みは、市が準備を進める「赤ちゃんポスト」や「内密出産」と連動し、妊産婦の不安軽減や早期の支援につなげることが目的。りんくう総合医療センターと連携して実施されている。

相談は24時間受け付け、原則24時間以内に回答。対応時間は平日が午前5時~7時、午後10時~午前0時、土日祝は午前10時~正午と午後10時~午前0時。妊産婦本人だけでなく家族からの相談や、英語での相談にも対応する。

詳細は泉佐野市公式ホームページで確認できる。

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