堺市は５日、パソナに事業を委託している子育て事務センターで、認定こども園の保護者が提出した書類を紛失したと発表しました。
堺市によりますと、紛失したのは、市独自の保育料無償化の対象となる世帯の個人情報１８人分を含んだ保育料の償還請求書です。児童や保護者の名前、住所、電話番号などが記されていました。
パソナに事業を委託している「子育て事務センター」では、認定こども園などに児童を通わせる保護者が送った償還請求書の事務処理を担当していましたが、子育て事務センターが市に送付した処理済みの請求書の中には、認定こども園１か所分が含まれていなかったということです。
市が認定こども園に確認したところ、請求書は発送済みで、子育て事務センターが受け取っていたことがわかりました。市は子育て事務センターで紛失した可能性が高いとみています。個人情報の流出による被害は確認されていません。
子育て事務センターは、今後の対応として事務処理の段階ごとに担当者間でチェック体制を強化するとしています。
